Datenschutz

Diese Daten­schutzerk­lärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (nach­fol­gend kurz „Dat­en“) inner­halb unseres Onlin­eange­botes und der mit ihm ver­bun­de­nen Web­seit­en, Funk­tio­nen und Inhalte sowie exter­nen Onlinepräsen­zen, wie z.B. unser Social Media Pro­file auf (nach­fol­gend gemein­sam beze­ich­net als „Onlin­eange­bot“). Im Hin­blick auf die ver­wen­de­ten Begrif­flichkeit­en, wie z.B. „Ver­ar­beitung“ oder „Ver­ant­wortlich­er“ ver­weisen wir auf die Def­i­n­i­tio­nen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­verord­nung (DSGVO).

Verantwortlicher

artista GmbH · Geschäfts­führer Tobias Heine
anrufen 02171 5067790 · mailen hallo@artista-online-marketing.com.gmbh
Werk­stät­ten­straße 43, 51379 Lev­erkusen
Amts­gericht Köln HRB 60390

Arten der verarbeiteten Daten:

  • Bestands­dat­en (z.B., Namen, Adressen).
  • Kon­tak­t­dat­en (z.B., E‑Mail, Tele­fon­num­mern).
  • Inhalts­dat­en (z.B., Tex­teingaben, Fotografien, Videos).
  • Nutzungs­dat­en (z.B., besuchte Web­seit­en, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriff­szeit­en).
  • Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en (z.B., Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besuch­er und Nutzer des Onlin­eange­botes (Nach­fol­gend beze­ich­nen wir die betrof­fe­nen Per­so­n­en zusam­men­fassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

  • Zurver­fü­gung­stel­lung des Onlin­eange­botes, sein­er Funk­tio­nen und Inhalte.
  • Beant­wor­tung von Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion mit Nutzern.
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fizierte oder iden­ti­fizier­bare natür­liche Per­son (im Fol­gen­den „betrof­fene Per­son“) beziehen; als iden­ti­fizier­bar wird eine natür­liche Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­beson­dere mit­tels Zuord­nung zu ein­er Ken­nung wie einem Namen, zu ein­er Kennnum­mer, zu Stan­dort­dat­en, zu ein­er Online-Ken­nung (z.B. Cook­ie) oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen iden­ti­fiziert wer­den kann, die Aus­druck der physis­chen, phys­i­ol­o­gis­chen, genetis­chen, psy­chis­chen, wirtschaftlichen, kul­turellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­lichen Per­son sind.

„Ver­ar­beitung“ ist jed­er mit oder ohne Hil­fe automa­tisiert­er Ver­fahren aus­ge­führte Vor­gang oder jede solche Vor­gangsrei­he im Zusam­men­hang mit per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Dat­en.

„Pseu­do­nymisierung“ die Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en in ein­er Weise, dass die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ohne Hinzuziehung zusät­zlich­er Infor­ma­tio­nen nicht mehr ein­er spez­i­fis­chen betrof­fe­nen Per­son zuge­ord­net wer­den kön­nen, sofern diese zusät­zlichen Infor­ma­tio­nen geson­dert auf­be­wahrt wer­den und tech­nis­chen und organ­isatorischen Maß­nah­men unter­liegen, die gewährleis­ten, dass die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht ein­er iden­ti­fizierten oder iden­ti­fizier­baren natür­lichen Per­son zugewiesen wer­den.

„Pro­fil­ing“ jede Art der automa­tisierten Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en, die darin beste­ht, dass diese per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­wen­det wer­den, um bes­timmte per­sön­liche Aspek­te, die sich auf eine natür­liche Per­son beziehen, zu bew­erten, ins­beson­dere um Aspek­te bezüglich Arbeit­sleis­tung, wirtschaftliche Lage, Gesund­heit, per­sön­liche Vor­lieben, Inter­essen, Zuver­läs­sigkeit, Ver­hal­ten, Aufen­thalt­sort oder Ortswech­sel dieser natür­lichen Per­son zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Ver­ant­wortlich­er“ wird die natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mit­tel der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en entschei­det, beze­ich­net.

„Auf­tragsver­ar­beit­er“ eine natür­liche oder juris­tis­che Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en im Auf­trag des Ver­ant­wortlichen ver­ar­beit­et.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maß­gabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechts­grund­la­gen unser­er Daten­ver­ar­beitun­gen mit. Sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutzerk­lärung nicht genan­nt wird, gilt Fol­gen­des: Die Rechts­grund­lage für die Ein­hol­ung von Ein­willi­gun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Erfül­lung unser­er Leis­tun­gen und Durch­führung ver­traglich­er Maß­nah­men sowie Beant­wor­tung von Anfra­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Erfül­lung unser­er rechtlichen Verpflich­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Wahrung unser­er berechtigten Inter­essen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Inter­essen der betrof­fe­nen Per­son oder ein­er anderen natür­lichen Per­son eine Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en erforder­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechts­grund­lage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir tre­f­fen nach Maß­gabe des Art. 32 DSGVO unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­beitung sowie der unter­schiedlichen Ein­trittswahrschein­lichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Frei­heit­en natür­lich­er Per­so­n­en, geeignete tech­nis­che und organ­isatorische Maß­nah­men, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleis­ten.

Zu den Maß­nah­men gehören ins­beson­dere die Sicherung der Ver­traulichkeit, Integrität und Ver­füg­barkeit von Dat­en durch Kon­trolle des physis­chen Zugangs zu den Dat­en, als auch des sie betr­e­f­fend­en Zugriffs, der Eingabe, Weit­er­gabe, der Sicherung der Ver­füg­barkeit und ihrer Tren­nung. Des Weit­eren haben wir Ver­fahren ein­gerichtet, die eine Wahrnehmung von Betrof­fe­nen­recht­en, Löschung von Dat­en und Reak­tion auf Gefährdung der Dat­en gewährleis­ten. Fern­er berück­sichti­gen wir den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en bere­its bei der Entwick­lung, bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fahren, entsprechend dem Prinzip des Daten­schutzes durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Vor­e­in­stel­lun­gen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rah­men unser­er Ver­ar­beitung Dat­en gegenüber anderen Per­so­n­en und Unternehmen (Auf­tragsver­ar­beit­ern oder Drit­ten) offen­baren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen son­st Zugriff auf die Dat­en gewähren, erfol­gt dies nur auf Grund­lage ein­er geset­zlichen Erlaub­nis (z.B. wenn eine Über­mit­tlung der Dat­en an Dritte, wie an Zahlungs­di­en­stleis­ter, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Ver­tragser­fül­lung erforder­lich ist), Sie eingewil­ligt haben, eine rechtliche Verpflich­tung dies vor­sieht oder auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (z.B. beim Ein­satz von Beauf­tragten, Web­hostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Ver­ar­beitung von Dat­en auf Grund­lage eines sog. „Auf­tragsver­ar­beitungsver­trages“ beauf­tra­gen, geschieht dies auf Grund­lage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Dat­en in einem Drit­t­land (d.h. außer­halb der Europäis­chen Union (EU) oder des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR)) ver­ar­beit­en oder dies im Rah­men der Inanspruch­nahme von Dien­sten Drit­ter oder Offen­le­gung, bzw. Über­mit­tlung von Dat­en an Dritte geschieht, erfol­gt dies nur, wenn es zur Erfül­lung unser­er (vor)vertraglichen Pflicht­en, auf Grund­lage Ihrer Ein­willi­gung, auf­grund ein­er rechtlichen Verpflich­tung oder auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen geschieht. Vor­be­haltlich geset­zlich­er oder ver­traglich­er Erlaub­nisse, ver­ar­beit­en oder lassen wir die Dat­en in einem Drit­t­land nur beim Vor­liegen der beson­deren Voraus­set­zun­gen der Art. 44 ff. DSGVO ver­ar­beit­en. D.h. die Ver­ar­beitung erfol­gt z.B. auf Grund­lage beson­der­er Garantien, wie der offiziell anerkan­nten Fest­stel­lung eines der EU entsprechen­den Daten­schutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Pri­va­cy Shield“) oder Beach­tung offiziell anerkan­nter spezieller ver­traglich­er Verpflich­tun­gen (so genan­nte „Stan­dard­ver­tragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu ver­lan­gen, ob betr­e­f­fende Dat­en ver­ar­beit­et wer­den und auf Auskun­ft über diese Dat­en sowie auf weit­ere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Dat­en entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Ver­voll­ständi­gung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en oder die Berich­ti­gung der Sie betr­e­f­fend­en unrichti­gen Dat­en zu ver­lan­gen.

Sie haben nach Maß­gabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu ver­lan­gen, dass betr­e­f­fende Dat­en unverzüglich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe des Art. 18 DSGVO eine Ein­schränkung der Ver­ar­beitung der Dat­en zu ver­lan­gen.

Sie haben das Recht zu ver­lan­gen, dass die Sie betr­e­f­fend­en Dat­en, die Sie uns bere­it­gestellt haben nach Maß­gabe des Art. 20 DSGVO zu erhal­ten und deren Über­mit­tlung an andere Ver­ant­wortliche zu fordern.

Sie haben fern­er gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschw­erde bei der zuständi­gen Auf­sichts­be­hörde einzure­ichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Ein­willi­gun­gen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukun­ft zu wider­rufen

Widerspruchsrecht

Sie kön­nen der kün­fti­gen Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en nach Maß­gabe des Art. 21 DSGVO jed­erzeit wider­sprechen. Der Wider­spruch kann ins­beson­dere gegen die Ver­ar­beitung für Zwecke der Direk­twer­bung erfol­gen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cook­ies“ wer­den kleine Dateien beze­ich­net, die auf Rech­n­ern der Nutzer gespe­ichert wer­den. Inner­halb der Cook­ies kön­nen unter­schiedliche Angaben gespe­ichert wer­den. Ein Cook­ie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cook­ie gespe­ichert ist) während oder auch nach seinem Besuch inner­halb eines Onlin­eange­botes zu spe­ich­ern. Als tem­poräre Cook­ies, bzw. „Ses­sion-Cook­ies“ oder „tran­siente Cook­ies“, wer­den Cook­ies beze­ich­net, die gelöscht wer­den, nach­dem ein Nutzer ein Onlin­eange­bot ver­lässt und seinen Brows­er schließt. In einem solchen Cook­ie kann z.B. der Inhalt eines Warenko­rbs in einem Onli­neshop oder ein Login-Sta­tus gespe­ichert wer­den. Als „per­ma­nent“ oder „per­sis­tent“ wer­den Cook­ies beze­ich­net, die auch nach dem Schließen des Browsers gespe­ichert bleiben. So kann z.B. der Login-Sta­tus gespe­ichert wer­den, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen auf­suchen. Eben­so kön­nen in einem solchen Cook­ie die Inter­essen der Nutzer gespe­ichert wer­den, die für Reich­weit­en­mes­sung oder Mar­ket­ingzwecke ver­wen­det wer­den. Als „Third-Par­ty-Cook­ie“ wer­den Cook­ies beze­ich­net, die von anderen Anbi­etern als dem Ver­ant­wortlichen, der das Onlin­eange­bot betreibt, ange­boten wer­den (andern­falls, wenn es nur dessen Cook­ies sind spricht man von „First-Par­ty Cook­ies“).

Wir kön­nen tem­poräre und per­ma­nente Cook­ies ein­set­zen und klären hierüber im Rah­men unser­er Daten­schutzerk­lärung auf.

Falls die Nutzer nicht möcht­en, dass Cook­ies auf ihrem Rech­n­er gespe­ichert wer­den, wer­den sie gebeten die entsprechende Option in den Sys­te­me­in­stel­lun­gen ihres Browsers zu deak­tivieren. Gespe­icherte Cook­ies kön­nen in den Sys­te­me­in­stel­lun­gen des Browsers gelöscht wer­den. Der Auss­chluss von Cook­ies kann zu Funk­tion­sein­schränkun­gen dieses Onlin­eange­botes führen.

Ein genereller Wider­spruch gegen den Ein­satz der zu Zweck­en des Online­mar­ket­ing einge­set­zten Cook­ies kann bei ein­er Vielzahl der Dien­ste, vor allem im Fall des Track­ings, über die US-amerikanis­che Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erk­lärt wer­den. Des Weit­eren kann die Spe­icherung von Cook­ies mit­tels deren Abschal­tung in den Ein­stel­lun­gen des Browsers erre­icht wer­den. Bitte beacht­en Sie, dass dann gegebe­nen­falls nicht alle Funk­tio­nen dieses Onlin­eange­botes genutzt wer­den kön­nen.

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­beit­eten Dat­en wer­den nach Maß­gabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Ver­ar­beitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rah­men dieser Daten­schutzerk­lärung aus­drück­lich angegeben, wer­den die bei uns gespe­icherten Dat­en gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbes­tim­mung nicht mehr erforder­lich sind und der Löschung keine geset­zlichen Auf­be­wahrungspflicht­en ent­ge­gen­ste­hen. Sofern die Dat­en nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und geset­zlich zuläs­sige Zwecke erforder­lich sind, wird deren Ver­ar­beitung eingeschränkt. D.h. die Dat­en wer­den ges­per­rt und nicht für andere Zwecke ver­ar­beit­et. Das gilt z.B. für Dat­en, die aus han­dels- oder steuer­rechtlichen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müssen.

Nach geset­zlichen Vor­gaben in Deutsch­land, erfol­gt die Auf­be­wahrung ins­beson­dere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Büch­er, Aufze­ich­nun­gen, Lage­berichte, Buchungs­belege, Han­dels­büch­er, für Besteuerung rel­e­van­ter Unter­la­gen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Han­dels­briefe).

Nach geset­zlichen Vor­gaben in Öster­re­ich erfol­gt die Auf­be­wahrung ins­beson­dere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buch­hal­tung­sun­ter­la­gen, Belege/Rechnungen, Kon­ten, Belege, Geschäftspa­piere, Auf­stel­lung der Ein­nah­men und Aus­gaben, etc.), für 22 Jahre im Zusam­men­hang mit Grund­stück­en und für 10 Jahre bei Unter­la­gen im Zusam­men­hang mit elek­tro­n­isch erbracht­en Leis­tun­gen, Telekommunikations‑, Rund­funk- und Fernsehleis­tun­gen, die an Nich­tun­ternehmer in EU-Mit­glied­staat­en erbracht wer­den und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genom­men wird.

Agenturdienstleistungen

Wir ver­ar­beit­en die Dat­en unser­er Kun­den im Rah­men unser­er ver­traglichen Leis­tun­gen zu denen konzep­tionelle und strate­gis­che Beratung, Kam­pag­nen­pla­nung, Soft­ware- und Desig­nen­twick­lung/-beratung oder Pflege, Umset­zung von Kam­pag­nen und Prozessen/ Han­dling, Server­ad­min­is­tra­tion, Datenanalyse/ Beratungsleis­tun­gen und Schu­lungsleis­tun­gen gehören.

Hier­bei ver­ar­beit­en wir Bestands­dat­en (z.B., Kun­den­stam­m­dat­en, wie Namen oder Adressen), Kon­tak­t­dat­en (z.B., E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­dat­en (z.B., Tex­teingaben, Fotografien, Videos), Ver­trags­dat­en (z.B., Ver­trags­ge­gen­stand, Laufzeit), Zahlungs­dat­en (z.B., Bankverbindung, Zahlung­shis­to­rie), Nutzungs- und Meta­dat­en (z.B. im Rah­men der Auswer­tung und Erfol­gsmes­sung von Mar­ket­ing­maß­nah­men). Beson­dere Kat­e­gorien per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en ver­ar­beit­en wir grund­sät­zlich nicht, außer wenn diese Bestandteile ein­er beauf­tragten Ver­ar­beitung sind. Zu den Betrof­fe­nen gehören unsere Kun­den, Inter­essen­ten sowie deren Kun­den, Nutzer, Web­sitebe­such­er oder Mitar­beit­er sowie Dritte. Der Zweck der Ver­ar­beitung beste­ht in der Erbringung von Ver­tragsleis­tun­gen, Abrech­nung und unserem Kun­denser­vice. Die Rechts­grund­la­gen der Ver­ar­beitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ver­tragliche Leis­tun­gen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Sta­tis­tik, Opti­mierung, Sicher­heits­maß­nah­men). Wir ver­ar­beit­en Dat­en, die zur Begrün­dung und Erfül­lung der ver­traglichen Leis­tun­gen erforder­lich sind und weisen auf die Erforder­lichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offen­le­gung an Externe erfol­gt nur, wenn sie im Rah­men eines Auf­trags erforder­lich ist. Bei der Ver­ar­beitung der uns im Rah­men eines Auf­trags über­lasse­nen Dat­en han­deln wir entsprechend den Weisun­gen der Auf­tragge­ber sowie der geset­zlichen Vor­gaben ein­er Auf­tragsver­ar­beitung gem. Art. 28 DSGVO und ver­ar­beit­en die Dat­en zu keinen anderen, als den auf­trags­gemäßen Zweck­en.

Wir löschen die Dat­en nach Ablauf geset­zlich­er Gewährleis­tungs- und ver­gle­ich­bar­er Pflicht­en. die Erforder­lichkeit der Auf­be­wahrung der Dat­en wird alle drei Jahre über­prüft; im Fall der geset­zlichen Archivierungspflicht­en erfol­gt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Dat­en, die uns gegenüber im Rah­men eines Auf­trags durch den Auf­tragge­ber offen­gelegt wur­den, löschen wir die Dat­en entsprechend den Vor­gaben des Auf­trags, grund­sät­zlich nach Ende des Auf­trags.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir ver­ar­beit­en Dat­en im Rah­men von Ver­wal­tungsauf­gaben sowie Organ­i­sa­tion unseres Betriebs, Finanzbuch­hal­tung und Befol­gung der geset­zlichen Pflicht­en, wie z.B. der Archivierung. Hier­bei ver­ar­beit­en wir diesel­ben Dat­en, die wir im Rah­men der Erbringung unser­er ver­traglichen Leis­tun­gen ver­ar­beit­en. Die Ver­ar­beitungs­grund­la­gen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Ver­ar­beitung sind Kun­den, Inter­essen­ten, Geschäftspart­ner und Web­sitebe­such­er betrof­fen. Der Zweck und unser Inter­esse an der Ver­ar­beitung liegt in der Admin­is­tra­tion, Finanzbuch­hal­tung, Büroor­gan­i­sa­tion, Archivierung von Dat­en, also Auf­gaben die der Aufrechter­hal­tung unser­er Geschäft­stätigkeit­en, Wahrnehmung unser­er Auf­gaben und Erbringung unser­er Leis­tun­gen dienen. Die Löschung der Dat­en im Hin­blick auf ver­tragliche Leis­tun­gen und die ver­tragliche Kom­mu­nika­tion entspricht den, bei diesen Ver­ar­beitungstätigkeit­en genan­nten Angaben.

Wir offen­baren oder über­mit­teln hier­bei Dat­en an die Finanzver­wal­tung, Berater, wie z.B., Steuer­ber­ater oder Wirtschaft­sprüfer sowie weit­ere Gebühren­stellen und Zahlungs­di­en­stleis­ter.

Fern­er spe­ich­ern wir auf Grund­lage unser­er betrieb­swirtschaftlichen Inter­essen Angaben zu Liefer­an­ten, Ver­anstal­tern und son­sti­gen Geschäftspart­nern, z.B. zwecks später­er Kon­tak­tauf­nahme. Diese mehrheitlich unternehmens­be­zo­ge­nen Dat­en, spe­ich­ern wir grund­sät­zlich dauer­haft.

Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben, Mark­t­ten­den­zen, Wün­sche der Ver­tragspart­ner und Nutzer erken­nen zu kön­nen, analysieren wir die uns vor­liegen­den Dat­en zu Geschäftsvorgän­gen, Verträ­gen, Anfra­gen, etc. Wir ver­ar­beit­en dabei Bestands­dat­en, Kom­mu­nika­tions­dat­en, Ver­trags­dat­en, Zahlungs­dat­en, Nutzungs­dat­en, Meta­dat­en auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betrof­fe­nen Per­so­n­en Ver­tragspart­ner, Inter­essen­ten, Kun­den, Besuch­er und Nutzer unseres Onlin­eange­botes gehören.

Die Analy­sen erfol­gen zum Zweck betrieb­swirtschaftlich­er Auswer­tun­gen, des Mar­ket­ings und der Mark­t­forschung. Dabei kön­nen wir die Pro­file der reg­istri­erten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genomme­nen Leis­tun­gen, berück­sichti­gen. Die Analy­sen dienen uns zur Steigerung der Nutzer­fre­undlichkeit, der Opti­mierung unseres Ange­botes und der Betrieb­swirtschaftlichkeit. Die Analy­sen dienen alleine uns und wer­den nicht extern offen­bart, sofern es sich nicht um anonyme Analy­sen mit zusam­menge­fassten Werten han­delt.

Sofern diese Analy­sen oder Pro­file per­so­n­en­be­zo­gen sind, wer­den sie mit Kündi­gung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, son­st nach zwei Jahren ab Ver­tragss­chluss. Im Übri­gen wer­den die gesamt­be­trieb­swirtschaftlichen Analy­sen und all­ge­meine Ten­denzbes­tim­mungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren

Wir ver­ar­beit­en die Bewer­ber­dat­en nur zum Zweck und im Rah­men des Bewer­bungsver­fahrens im Ein­klang mit den geset­zlichen Vor­gaben. Die Ver­ar­beitung der Bewer­ber­dat­en erfol­gt zur Erfül­lung unser­er (vor)vertraglichen Verpflich­tun­gen im Rah­men des Bewer­bungsver­fahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO sofern die Daten­ver­ar­beitung z.B. im Rah­men von rechtlichen Ver­fahren für uns erforder­lich wird (in Deutsch­land gilt zusät­zlich § 26 BDSG).

Das Bewer­bungsver­fahren set­zt voraus, dass Bewer­ber uns die Bewer­ber­dat­en mit­teilen. Die notwendi­gen Bewer­ber­dat­en sind, sofern wir ein Online­for­mu­lar anbi­eten gekennze­ich­net, ergeben sich son­st aus den Stel­lenbeschrei­bun­gen und grund­sät­zlich gehören dazu die Angaben zur Per­son, Post- und Kon­tak­tadressen und die zur Bewer­bung gehören­den Unter­la­gen, wie Anschreiben, Lebenslauf und die Zeug­nisse. Daneben kön­nen uns Bewer­ber frei­willig zusät­zliche Infor­ma­tio­nen mit­teilen.

Mit der Über­mit­tlung der Bewer­bung an uns, erk­lären sich die Bewer­ber mit der Ver­ar­beitung ihrer Dat­en zu Zweck­en des Bewer­bungsver­fahrens entsprechend der in dieser Daten­schutzerk­lärung dargelegten Art und Umfang ein­ver­standen.

Soweit im Rah­men des Bewer­bungsver­fahrens frei­willig beson­dere Kat­e­gorien von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mit­geteilt wer­den, erfol­gt deren Ver­ar­beitung zusät­zlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesund­heits­dat­en, wie z.B. Schwer­be­hin­derteneigen­schaft oder eth­nis­che Herkun­ft). Soweit im Rah­men des Bewer­bungsver­fahrens beson­dere Kat­e­gorien von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewer­bern ange­fragt wer­den, erfol­gt deren Ver­ar­beitung zusät­zlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (z.B. Gesund­heits­dat­en, wenn diese für die Beruf­sausübung erforder­lich sind).

Sofern zur Ver­fü­gung gestellt, kön­nen uns Bewer­ber ihre Bewer­bun­gen mit­tels eines Online­for­mu­la­rs auf unser­er Web­site über­mit­teln. Die Dat­en wer­den entsprechend dem Stand der Tech­nik ver­schlüs­selt an uns über­tra­gen.
Fern­er kön­nen Bewer­ber uns ihre Bewer­bun­gen via E‑Mail über­mit­teln. Hier­bei bit­ten wir jedoch zu beacht­en, dass E‑Mails grund­sät­zlich nicht ver­schlüs­selt versendet wer­den und die Bewer­ber selb­st für die Ver­schlüs­selung sor­gen müssen. Wir kön­nen daher für den Über­tra­gungsweg der Bewer­bung zwis­chen dem Absender und dem Emp­fang auf unserem Serv­er keine Ver­ant­wor­tung übernehmen und empfehlen daher eher ein Online-For­mu­lar oder den postal­is­chen Ver­sand zu nutzen. Denn statt der Bewer­bung über das Online-For­mu­lar und E‑Mail, ste­ht den Bewer­bern weit­er­hin die Möglichkeit zur Ver­fü­gung, uns die Bewer­bung auf dem Post­weg zuzusenden.

Die von den Bewer­bern zur Ver­fü­gung gestell­ten Dat­en, kön­nen im Fall ein­er erfol­gre­ichen Bewer­bung für die Zwecke des Beschäf­ti­gungsver­hält­niss­es von uns weit­er­ver­ar­beit­et wer­den. Andern­falls, sofern die Bewer­bung auf ein Stel­lenange­bot nicht erfol­gre­ich ist, wer­den die Dat­en der Bewer­ber gelöscht. Die Dat­en der Bewer­ber wer­den eben­falls gelöscht, wenn eine Bewer­bung zurück­ge­zo­gen wird, wozu die Bewer­ber jed­erzeit berechtigt sind.

Die Löschung erfol­gt, vor­be­haltlich eines berechtigten Wider­rufs der Bewer­ber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monat­en, damit wir etwaige Anschlussfra­gen zu der Bewer­bung beant­worten und unseren Nach­weispflicht­en aus dem Gle­ich­be­hand­lungs­ge­setz genü­gen kön­nen. Rech­nun­gen über etwaige Reisekosten­er­stat­tung wer­den entsprechend den steuer­rechtlichen Vor­gaben archiviert.

Kontaktaufnahme

Bei der Kon­tak­tauf­nahme mit uns (z.B. per Kon­tak­t­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via sozialer Medi­en) wer­den die Angaben des Nutzers zur Bear­beitung der Kon­tak­tan­frage und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO ver­ar­beit­et. Die Angaben der Nutzer kön­nen in einem Cus­tomer-Rela­tion­ship-Man­age­ment Sys­tem (“CRM Sys­tem”) oder ver­gle­ich­bar­er Anfragenor­gan­i­sa­tion gespe­ichert wer­den.

Wir löschen die Anfra­gen, sofern diese nicht mehr erforder­lich sind. Wir über­prüfen die Erforder­lichkeit alle zwei Jahre; Fern­er gel­ten die geset­zlichen Archivierungspflicht­en.

Newsletter

Mit den nach­fol­gen­den Hin­weisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newslet­ters sowie das Anmelde‑, Ver­sand- und das sta­tis­tis­che Auswer­tungsver­fahren sowie Ihre Wider­spruch­srechte auf. Indem Sie unseren Newslet­ter abon­nieren, erk­lären Sie sich mit dem Emp­fang und den beschriebe­nen Ver­fahren ein­ver­standen.

Inhalt des Newslet­ters: Wir versenden Newslet­ter, E‑Mails und weit­ere elek­tro­n­is­che Benachrich­ti­gun­gen mit werblichen Infor­ma­tio­nen (nach­fol­gend „Newslet­ter“) nur mit der Ein­willi­gung der Empfänger oder ein­er geset­zlichen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men ein­er Anmel­dung zum Newslet­ter dessen Inhalte konkret umschrieben wer­den, sind sie für die Ein­willi­gung der Nutzer maßge­blich. Im Übri­gen enthal­ten unsere Newslet­ter Infor­ma­tio­nen zu unseren Leis­tun­gen und uns.

Dou­ble-Opt-In und Pro­tokol­lierung: Die Anmel­dung zu unserem Newslet­ter erfol­gt in einem sog. Dou­ble-Opt-In-Ver­fahren. D.h. Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebeten wer­den. Diese Bestä­ti­gung ist notwendig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mailadressen anmelden kann. Die Anmel­dun­gen zum Newslet­ter wer­den pro­tokol­liert, um den Anmelde­prozess entsprechend den rechtlichen Anforderun­gen nach­weisen zu kön­nen. Hierzu gehört die Spe­icherung des Anmelde- und des Bestä­ti­gungszeit­punk­ts, als auch der IP-Adresse. Eben­so wer­den die Änderun­gen Ihrer bei dem Ver­sand­di­en­stleis­ter gespe­icherten Dat­en pro­tokol­liert.

Anmelde­dat­en: Um sich für den Newslet­ter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E‑Mailadresse angeben. Option­al bit­ten wir Sie einen Namen, zwecks per­sön­lich­er Ansprache im Newslet­ters anzugeben.

Der Ver­sand des Newslet­ters und die mit ihm ver­bun­dene Erfol­gsmes­sung erfol­gen auf Grund­lage ein­er Ein­willi­gung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eine Ein­willi­gung nicht erforder­lich ist, auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen am Direk­t­mar­ket­ing gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.

Die Pro­tokol­lierung des Anmelde­v­er­fahrens erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Inter­esse richtet sich auf den Ein­satz eines nutzer­fre­undlichen sowie sicheren Newslet­ter­sys­tems, das sowohl unseren geschäftlichen Inter­essen dient, als auch den Erwartun­gen der Nutzer entspricht und uns fern­er den Nach­weis von Ein­willi­gun­gen erlaubt.

Kündigung/Widerruf — Sie kön­nen den Emp­fang unseres Newslet­ters jed­erzeit kündi­gen, d.h. Ihre Ein­willi­gun­gen wider­rufen. Einen Link zur Kündi­gung des Newslet­ters find­en Sie am Ende eines jeden Newslet­ters. Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen spe­ich­ern bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gegebene Ein­willi­gung nach­weisen zu kön­nen. Die Ver­ar­beitung dieser Dat­en wird auf den Zweck ein­er möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein indi­vidu­eller Löschungsantrag ist jed­erzeit möglich, sofern zugle­ich das ehe­ma­lige Beste­hen ein­er Ein­willi­gung bestätigt wird.

Newsletter — Mailchimp

Der Ver­sand der Newslet­ter erfol­gt mit­tels des Ver­sand­di­en­stleis­ters „MailChimp“, ein­er Newslet­ter­ver­sand­plat­tform des US-Anbi­eters Rock­et Sci­ence Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Daten­schutzbes­tim­mungen des Ver­sand­di­en­stleis­ters kön­nen Sie hier ein­se­hen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rock­et Sci­ence Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­ches Daten­schutzniveau einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Der Ver­sand­di­en­stleis­ter wird auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auf­tragsver­ar­beitungsver­trages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO einge­set­zt.

Der Ver­sand­di­en­stleis­ter kann die Dat­en der Empfänger in pseu­do­nymer Form, d.h. ohne Zuord­nung zu einem Nutzer, zur Opti­mierung oder Verbesserung der eige­nen Ser­vices nutzen, z.B. zur tech­nis­chen Opti­mierung des Ver­sandes und der Darstel­lung der Newslet­ter oder für sta­tis­tis­che Zwecke ver­wen­den. Der Ver­sand­di­en­stleis­ter nutzt die Dat­en unser­er Newslet­terempfänger jedoch nicht, um diese selb­st anzuschreiben oder um die Dat­en an Dritte weit­erzugeben.

Hosting und E‑Mail-Versand,

Die von uns in Anspruch genomme­nen Host­ing-Leis­tun­gen dienen der Zurver­fü­gung­stel­lung der fol­gen­den Leis­tun­gen: Infra­struk­tur- und Plat­tfor­m­di­en­stleis­tun­gen, Rechenka­paz­ität, Spe­icher­platz und Daten­bank­di­en­ste, E‑Mail-Ver­sand, Sicher­heit­sleis­tun­gen sowie tech­nis­che Wartungsleis­tun­gen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlin­eange­botes ein­set­zen.

Hier­bei ver­ar­beit­en wir, bzw. unser Hostin­gan­bi­eter Bestands­dat­en, Kon­tak­t­dat­en, Inhalts­dat­en, Ver­trags­dat­en, Nutzungs­dat­en, Meta- und Kom­mu­nika­tions­dat­en von Kun­den, Inter­essen­ten und Besuch­ern dieses Onlin­eange­botes auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen an ein­er effizien­ten und sicheren Zurver­fü­gung­stel­lung dieses Onlin­eange­botes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostin­gan­bi­eter, erhebt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Dat­en über jeden Zugriff auf den Serv­er, auf dem sich dieser Dienst befind­et (soge­nan­nte Server­log­files). Zu den Zugriffs­dat­en gehören Name der abgerufe­nen Web­seite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­menge, Mel­dung über erfol­gre­ichen Abruf, Browser­typ neb­st Ver­sion, das Betrieb­ssys­tem des Nutzers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfra­gende Provider.

Log­file-Infor­ma­tio­nen wer­den aus Sicher­heits­grün­den (z.B. zur Aufk­lärung von Miss­brauchs- oder Betrugshand­lun­gen) für die Dauer von max­i­mal 7 Tagen gespe­ichert und danach gelöscht. Dat­en, deren weit­ere Auf­be­wahrung zu Beweiszweck­en erforder­lich ist, sind bis zur endgülti­gen Klärung des jew­eili­gen Vor­falls von der Löschung ausgenom­men.

Google Tag Manager

Google Tag Man­ag­er ist eine Lösung, mit der wir sog. Web­site-Tags über eine Ober­fläche ver­wal­ten kön­nen (und so z.B. Google Ana­lyt­ics sowie andere Google-Mar­ket­ing-Dien­ste in unser Onlin­eange­bot ein­binden). Der Tag Man­ag­er selb­st (welch­es die Tags imple­men­tiert) ver­ar­beit­et keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer. Im Hin­blick auf die Ver­ar­beitung der per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer wird auf die fol­gen­den Angaben zu den Google-Dien­sten ver­wiesen. Nutzungsrichtlin­ien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Wir set­zen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlin­eange­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Ana­lyt­ics, einen Web­analyse­di­enst der Google LLC („Google“) ein. Google ver­wen­det Cook­ies. Die durch das Cook­ie erzeugten Infor­ma­tio­nen über Benutzung des Onlin­eange­botes durch die Nutzer wer­den in der Regel an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gespe­ichert.

Google ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­che Daten­schutzrecht einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unserem Auf­trag benutzen, um die Nutzung unseres Onlin­eange­botes durch die Nutzer auszuw­erten, um Reports über die Aktiv­itäten inner­halb dieses Onlin­eange­botes zusam­men­zustellen und um weit­ere, mit der Nutzung dieses Onlin­eange­botes und der Inter­net­nutzung ver­bun­dene Dien­stleis­tun­gen, uns gegenüber zu erbrin­gen. Dabei kön­nen aus den ver­ar­beit­eten Dat­en pseu­do­nyme Nutzung­spro­file der Nutzer erstellt wer­den.

Wir set­zen Google Ana­lyt­ics nur mit aktiviert­er IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google inner­halb von Mit­glied­staat­en der Europäis­chen Union oder in anderen Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fällen wird die volle IP-Adresse an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt.

Die von dem Brows­er des Nutzers über­mit­telte IP-Adresse wird nicht mit anderen Dat­en von Google zusam­menge­führt. Die Nutzer kön­nen die Spe­icherung der Cook­ies durch eine entsprechende Ein­stel­lung ihrer Brows­er-Soft­ware ver­hin­dern; die Nutzer kön­nen darüber hin­aus die Erfas­sung der durch das Cook­ie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlin­eange­botes bezo­ge­nen Dat­en an Google sowie die Ver­ar­beitung dieser Dat­en durch Google ver­hin­dern, indem sie das unter fol­gen­dem Link ver­füg­bare Brows­er-Plu­g­in herun­ter­laden und instal­lieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nutzung durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchsmöglichkeit­en, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Darstel­lung von Wer­beein­blendun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer wer­den nach 14 Monat­en gelöscht oder anonymisiert.

Google Universal Analytics

Wir set­zen Google Ana­lyt­ics in der Aus­gestal­tung als „Uni­ver­sal-Ana­lyt­ics“ ein. „Uni­ver­sal Ana­lyt­ics“ beze­ich­net ein Ver­fahren von Google Ana­lyt­ics, bei dem die Nutzer­analyse auf Grund­lage ein­er pseu­do­ny­men Nutzer-ID erfol­gt und damit ein pseu­do­nymes Pro­fil des Nutzers mit Infor­ma­tio­nen aus der Nutzung ver­schieden­er Geräten erstellt wird (sog. „Cross-Device-Track­ing“).

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlin­eange­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dien­ste der Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­che Daten­schutzrecht einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Wir nutzen das Online­mar­ket­ingver­fahren Google “AdWords”, um Anzeigen im Google-Werbe-Net­zw­erk zu platzieren (z.B., in Suchergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­seit­en, etc.), damit sie Nutzern angezeigt wer­den, die ein mut­maßlich­es Inter­esse an den Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und inner­halb unseres Onlin­eange­botes geziel­ter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsen­tieren, die poten­tiell deren Inter­essen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Pro­duk­te angezeigt wer­den, für die er sich auf anderen Onlin­eange­boten inter­essiert hat, spricht man hier­bei vom „Remar­ket­ing“. Zu diesen Zweck­en wird bei Aufruf unser­er und ander­er Web­seit­en, auf denen das Google-Werbe-Net­zw­erk aktiv ist, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google aus­ge­führt und es wer­den sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­bare Grafiken oder Code, auch als “Web Bea­cons” beze­ich­net) in die Web­seite einge­bun­den. Mit deren Hil­fe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indi­vidu­elles Cook­ie, d.h. eine kleine Datei abge­spe­ichert (statt Cook­ies kön­nen auch ver­gle­ich­bare Tech­nolo­gien ver­wen­det wer­den). In dieser Datei wird ver­merkt, welche Web­seit­en der Nutzer aufge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­essiert und welche Ange­bote der Nutzer gek­lickt hat, fern­er tech­nis­che Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und Betrieb­ssys­tem, ver­weisende Web­seit­en, Besuch­szeit sowie weit­ere Angaben zur Nutzung des Onlin­eange­botes.

Fern­er erhal­ten wir ein indi­vidu­elles „Con­ver­sion-Cook­ie“. Die mit Hil­fe des Cook­ies einge­holten Infor­ma­tio­nen dienen Google dazu, Con­ver­sion-Sta­tis­tiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesam­tan­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige gek­lickt haben und zu ein­er mit einem Con­ver­sion-Track­ing-Tag verse­henen Seite weit­ergeleit­et wur­den. Wir erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer per­sön­lich iden­ti­fizieren lassen.

Die Dat­en der Nutzer wer­den im Rah­men des Google-Werbe-Net­zw­erks pseu­do­nym ver­ar­beit­et. D.h. Google spe­ichert und ver­ar­beit­et z.B. nicht den Namen oder E‑Mailadresse der Nutzer, son­dern ver­ar­beit­et die rel­e­van­ten Dat­en cook­ie-bezo­gen inner­halb pseu­do­nymer Nutzer­pro­file. D.h. aus der Sicht von Google wer­den die Anzeigen nicht für eine konkret iden­ti­fizierte Per­son ver­wal­tet und angezeigt, son­dern für den Cook­ie-Inhab­er, unab­hängig davon wer dieser Cook­ie-Inhab­er ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google aus­drück­lich erlaubt hat, die Dat­en ohne diese Pseu­do­nymisierung zu ver­ar­beit­en. Die über die Nutzer gesam­melten Infor­ma­tio­nen wer­den an Google über­mit­telt und auf Googles Servern in den USA gespe­ichert.

Weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nutzung durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchsmöglichkeit­en, erfahren Sie in der Daten­schutzerk­lärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Darstel­lung von Wer­beein­blendun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

Inner­halb unseres Onlin­eange­botes wird auf­grund unser­er berechtigten Inter­essen an Analyse, Opti­mierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlin­eange­botes und zu diesen Zweck­en das sog. “Face­book-Pix­el” des sozialen Net­zw­erkes Face­book, welch­es von der Face­book Inc., 1 Hack­er Way, Men­lo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansäs­sig sind, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Face­book”), einge­set­zt.

Face­book ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­che Daten­schutzrecht einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mit Hil­fe des Face­book-Pix­els ist es Face­book zum einen möglich, die Besuch­er unseres Onlin­eange­botes als Ziel­gruppe für die Darstel­lung von Anzeigen (sog. “Face­book-Ads”) zu bes­tim­men. Dementsprechend set­zen wir das Face­book-Pix­el ein, um die durch uns geschal­teten Face­book-Ads nur solchen Face­book-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Inter­esse an unserem Onlin­eange­bot gezeigt haben oder die bes­timmte Merk­male (z.B. Inter­essen an bes­timmten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besucht­en Web­seit­en bes­timmt wer­den) aufweisen, die wir an Face­book über­mit­teln (sog. „Cus­tom Audi­ences“). Mit Hil­fe des Face­book-Pix­els möcht­en wir auch sich­er­stellen, dass unsere Face­book-Ads dem poten­tiellen Inter­esse der Nutzer entsprechen und nicht belästi­gend wirken. Mit Hil­fe des Face­book-Pix­els kön­nen wir fern­er die Wirk­samkeit der Face­book-Wer­beanzeigen für sta­tis­tis­che und Mark­t­forschungszwecke nachvol­lziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach­dem Klick auf eine Face­book-Wer­beanzeige auf unsere Web­site weit­ergeleit­et wur­den (sog. „Con­ver­sion“).

Die Ver­ar­beitung der Dat­en durch Face­book erfol­gt im Rah­men von Face­books Daten­ver­wen­dungsrichtlin­ie. Dementsprechend generelle Hin­weise zur Darstel­lung von Face­book-Ads, in der Daten­ver­wen­dungsrichtlin­ie von Face­book: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Infor­ma­tio­nen und Details zum Face­book-Pix­el und sein­er Funk­tion­sweise erhal­ten Sie im Hil­febere­ich von Face­book: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie kön­nen der Erfas­sung durch den Face­book-Pix­el und Ver­wen­dung Ihrer Dat­en zur Darstel­lung von Face­book-Ads wider­sprechen. Um einzustellen, welche Arten von Wer­beanzeigen Ihnen inner­halb von Face­book angezeigt wer­den, kön­nen Sie die von Face­book ein­gerichtete Seite aufrufen und dort die Hin­weise zu den Ein­stel­lun­gen nutzungs­basiert­er Wer­bung befol­gen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Ein­stel­lun­gen erfol­gen plat­tfor­munab­hängig, d.h. sie wer­den für alle Geräte, wie Desk­top­com­put­er oder mobile Geräte über­nom­men.

Sie kön­nen dem Ein­satz von Cook­ies, die der Reich­weit­en­mes­sung und Wer­bezweck­en dienen, fern­er über die Deak­tivierungs­seite der Net­zw­erk­wer­beini­tia­tive (http://optout.networkadvertising.org/) und zusät­zlich die US-amerikanis­che Web­seite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäis­che Web­seite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) wider­sprechen.

Leadinfo

Wir nutzen den Lead-Gen­er­a­tion-Ser­vice von Lead­in­fo B.V., Rot­ter­dam, Nieder­lande. Dieser erken­nt Besuche von Unternehmen auf unser­er Web­site anhand von IP-Adressen und zeigt uns hierzu öffentlich ver­füg­bare Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Fir­men­na­men oder Adressen. Darüber hin­aus set­zt Lead­in­fo zwei First-Par­ty-Cook­ies zur Auswer­tung des Nutzerver­hal­tens auf unser­er Web­site und ver­ar­beit­et Domains aus For­mu­la­reingaben (z.B. „leadinfo.com“), um IP-Adressen mit Unternehmen zu kor­re­lieren und die Ser­vices zu verbessern. Weit­ere Infor­ma­tio­nen find­en Sie unter www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out Möglichkeit. Im Falle eines Opt-outs wer­den Ihre Dat­en von Lead­in­fo nicht mehr erfasst.“

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unter­hal­ten Onlinepräsen­zen inner­halb sozialer Net­zw­erke und Plat­tfor­men, um mit den dort aktiv­en Kun­den, Inter­essen­ten und Nutzern kom­mu­nizieren und sie dort über unsere Leis­tun­gen informieren zu kön­nen.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Dat­en der Nutzer außer­halb des Raumes der Europäis­chen Union ver­ar­beit­et wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nutzer erschw­ert wer­den kön­nte. Im Hin­blick auf US-Anbi­eter die unter dem Pri­va­cy-Shield zer­ti­fiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflicht­en, die Daten­schutz­s­tan­dards der EU einzuhal­ten.

Fern­er wer­den die Dat­en der Nutzer im Regelfall für Mark­t­forschungs- und Wer­bezwecke ver­ar­beit­et. So kön­nen z.B. aus dem Nutzungsver­hal­ten und sich daraus ergeben­den Inter­essen der Nutzer Nutzung­spro­file erstellt wer­den. Die Nutzung­spro­file kön­nen wiederum ver­wen­det wer­den, um z.B. Wer­beanzeigen inner­halb und außer­halb der Plat­tfor­men zu schal­ten, die mut­maßlich den Inter­essen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zweck­en wer­den im Regelfall Cook­ies auf den Rech­n­ern der Nutzer gespe­ichert, in denen das Nutzungsver­hal­ten und die Inter­essen der Nutzer gespe­ichert wer­den. Fern­er kön­nen in den Nutzung­spro­filen auch Dat­en unab­hängig der von den Nutzern ver­wen­de­ten Geräte gespe­ichert wer­den (ins­beson­dere wenn die Nutzer Mit­glieder der jew­eili­gen Plat­tfor­men sind und bei diesen ein­gel­og­gt sind).

Die Ver­ar­beitung der per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en der Nutzer erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen an ein­er effek­tiv­en Infor­ma­tion der Nutzer und Kom­mu­nika­tion mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jew­eili­gen Anbi­etern der Plat­tfor­men um eine Ein­willi­gung in die vorbeschriebene Daten­ver­ar­beitung gebeten wer­den, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­beitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Für eine detail­lierte Darstel­lung der jew­eili­gen Ver­ar­beitun­gen und der Wider­spruchsmöglichkeit­en (Opt-Out), ver­weisen wir auf die nach­fol­gend ver­link­ten Angaben der Anbi­eter.

Auch im Fall von Auskun­ft­san­fra­gen und der Gel­tend­machung von Nutzer­recht­en, weisen wir darauf hin, dass diese am effek­tivsten bei den Anbi­etern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur die Anbi­eter haben jew­eils Zugriff auf die Dat­en der Nutzer und kön­nen direkt entsprechende Maß­nah­men ergreifen und Auskün­fte geben. Soll­ten Sie den­noch Hil­fe benöti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wen­den.

Youtube

Wir binden die Videos der Plat­tform “YouTube” des Anbi­eters Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutzerk­lärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wir binden die Schrif­tarten (“Google Fonts”) des Anbi­eters Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutzerk­lärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Wir binden die Funk­tion zur Erken­nung von Bots, z.B. bei Eingaben in Online­for­mu­la­ren (“ReCaptcha”) des Anbi­eters Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutzerk­lärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke

Mouseflow

Diese Web­site ver­wen­det Mouse­flow, ein Web­analyse-Tool der Mouse­flow ApS, Flaes­ke­torvet 68, 1711 Kopen­hagen, Däne­mark, um zufäl­lig aus­gewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisiert­er IP-Adresse) zu erfassen. So entste­ht ein Pro­tokoll der Maus­be­we­gun­gen, Mausklicks und Tas­ta­tur­in­ter­ak­tion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Web­site stich­probe­nar­tig als sog. Ses­sion-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuw­erten und daraus poten­tielle Verbesserun­gen für diese Web­site abzuleit­en. Das durch Mouse­flow erzeugte Cook­ie wird nach einem Zeitraum von 90 Tagen gelöscht. Die durch Mouse­flow erfassten Dat­en sind nicht per­so­n­en­be­zo­gen und wer­den nicht an Dritte weit­ergegeben und für einen Zeitraum von 3 Monat­en gespe­ichert. Die Spe­icherung und Ver­ar­beitung der erfassten Dat­en erfol­gt inner­halb der EU. Wenn Sie eine Erfas­sung durch Mouse­flow nicht wün­schen, kön­nen Sie dieser auf allen Web­sites, die Mouse­flow ein­set­zen, unter dem fol­gen­den Link wider­sprechen:
https://mouseflow.de/opt-out/

HubSpot

Wir set­zen für unsere Online Mar­ket­ing-Aktiv­itäten Hub­Spot ein. Hier­bei han­delt es sich um eine inte­gri­erte Soft­ware-Lösung, mit der wir ver­schiedene Aspek­te unseres Online Mar­ket­ings abdeck­en.

Dazu zählen unter anderem:

  • Con­tent Man­age­ment (Web­site und Blog)
  • E‑Mail Mar­ket­ing (Newslet­ter sowie automa­tisierte Mail­ings, bspw. zur Bere­it­stel­lung von Down­loads)
  • Social Media Pub­lish­ing & Report­ing
  • Report­ing (z.B. Traf­fic-Quellen, Zugriffe, etc. …)
  • Kon­tak­t­man­age­ment (z.B. Nutzerseg­men­tierung & CRM)
  • Land­ing Pages und Kon­tak­t­for­mu­la­re

Unser Anmelde-Ser­vice ermöglicht es Besuch­ern unser­er Web­site, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herun­terzu­laden und ihre Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen sowie weit­ere demografis­che Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung zu stellen.
Diese Infor­ma­tio­nen sowie die Inhalte unser­er Web­site wer­den auf Servern unseres Soft­warepart­ners Hub­Spot gespe­ichert. Sie kön­nen von uns genutzt wer­den, um mit Besuch­ern unser­er Web­site in Kon­takt zu treten und um zu ermit­teln, welche Leis­tun­gen unseres Unternehmens für sie inter­es­sant sind.Alle von uns erfassten Infor­ma­tio­nen unter­liegen dieser Daten­schutzbes­tim­mung. Wir nutzen alle erfassten Infor­ma­tio­nen auss­chließlich zur Opti­mierung unseres Marketings.HubSpot ist ein Soft­ware-Unternehmen aus den USA mit ein­er Nieder­las­sung in Irland.

Kon­takt:
Hub­Spot
2nd Floor 30 North Wall Quay
Dublin 1, Ire­land,
Tele­fon: +353 1 5187500.

Hub­Spot ist unter den Bedin­gun­gen des “EU — U.S. Pri­va­cy Shield Frame­works” zer­ti­fiziert und unter­liegt dem TRUSTe ’s Pri­va­cy Seal sowie dem “U.S. — Swiss Safe Har­bor” Frame­work.

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